اموزش ساخت فروشگاه اینترنتی

نحوه ایجاد یک فروشگاه اینترنتی

تا به حال این فکر به ذهنتان خطور کرده است که چطور می توانم یک فروشگاه اینترنتی راه اندازی کنم؟ چه میزان هزینه برای راه اندازی این فروشگاه لازم است و چطور می توانم این هزینه را به حداقل میزان خود برسانم؟ فواید داشتن فروشگاه اینترنتی چیست ؟ با توجه به گسترش زندگی شهرنشینی سبک زندگی انسان ها بسیار متفاوت شده است و بسیاری از افراد ترجیح می دهند به جای خرید کردن سنتی و گذراندن وقت خود در خیابان ها، همان محصولات و کالاها را از طریق خرید اینترنتی انجام دهند.

از جمله فواید فروشگاه اینترنتی می توان به دسترسی شبانه روزی مشتریان، کم شدن مخارج از جمله پرداخت هزینه هایی مانند اجاره، پول اب و برق و ...، حضور در یک بازار بسیار وسیع، دسترسی تعداد افراد بیشتر به فروشگاه اینترنتی اشاره نمود.

تعریف دقیق محصول

شاید شما تمام جوانب کار اعم از نوع فروشگاه، بررسی شرایط برای ارائه محصول و .. را در نظر گرفته اید اما اگر در شک و تردید به سر می برید و نمی دانید چه فروشگاهی را می خواهید ایجاد کنید باید ابتدا به این موضوع فکر کنید که می خواهید چه محصولاتی را برای فروش انتخاب کنید.

قبل از اینکه به ساختن سایت فروشگاهی مشغول شوید لازم است که علاقمندی خود را راجع به اینکه می خواهید چه نوع محصولاتی بفروشید را معین نمایید. سپس به ساختن سایت فروشگاهی بپردازید. این آموزش می تواند به شما در ساخت سایت فورشگاهی کمک شایانی نماید. بهتر است ابتدا به سوالات زیر پاسخ دهید:

• آیا کالاهایی که می خواهید بفروشید حالت فیزیکی دارند و باید برای مشتری از طرق مختلف ارسال شوند؟
• آیا می دانید که چطور باید محصول را به مشتری هایی که خواستار خرید از فروشگاه اینترنتی شما هستند تحویل دهید؟
• آیا باید برای همه محصولاتی که قصد فروش آن را دارید یک انبار داشته باشید؟
• می خواهید یک فروشگاه بزرگ شامل کالاهای مختلف داشته باشید یا فقط به فروختن یک نوع محصول بپردازید؟
• جامعه مورد نظر شما برای خرید کالاهای شما متشکل از چه افرادی هستند؟
• قبل از اینکه فروشگاه اینترنتی خود را راه اندازی کنید بهتر است محصولات خود را در سایت های فروشگاهی بزرگ جهت فروش قرار دهید و از این فروش بازخورد بگیرید تا بهتر بتوانید تصمیم بگیرید
• کالای مورد نظر شما برای چه گوه افرادی مناسب است؟ آیا مختص گروه خاصی است یا تمام اقشار جامعه می توانند از آن استفاده کنند؟

توجه: لازم است قبل از راه انداز یسایت فروشگاهی مورد نظر حد ابتدا رقبای خود را شناخته و مورد تجزیه تحلیل قرار دهید.

شناختن محصولات خود و منسجم تر کردن ایده ساخت فروشگاه اینترنتی خود

آیا تا کنون برای شما پیش افتاده است که از فروشگاهی که هیچ اعتبار و نام و شنانی ندارد و صرفا محصولاتی را پشت ویترین مغازه خود چیده است خریداری کنید؟ آیا می توانید به چنین فروشگاهی اعتماد نمایید؟ قطعا نمی توانید اعتماد کنید. جالب است بدانید که راجع به فروشگاه اینترنتی نیز این قضیه صادق است. از ملزومات ایجاد فروشگاه اینتنرتی این است که  است که برای شغل خود ارزش قائل بوده و یک نام خوب یا برند برای خود برگزینید. بهتر است نامی انتخاب کنید که آسان بوده و در ذهن مشتری بماند. همچینن ضروری است که با حرفه ای که در حال ایجاد و ساختن آن هستید مرتبط هم باشد. نامی که برای فروشگاه اینترنتی خود انتخاب می کنید دائمی است پس اسمی را برگزینید که برای شما تازگی و جذابیت داشته باشد. برای اینکه بتوانید نامی خوب انتخاب کنید بهتر است ابتدا بازار را بررسی کرده و اهداف خود را نیز بشناسید. شما می توانید در مورد هدف خود با اطرافیان و دووستان خود صحبت کرده و از نظریات آنها نیز استفاده کنید تا بتوانید نامی خوب و ارزشمند را برای آنلاین شاپ خود انتخاب کنید.

در ادامه راه از خود سوالاتی همانن سوالات زیر را بپرسید:

• در بین این همه محصولی که در تمام آنلاین شاپ ها موجود است و من نیز همان ها را در فرشگاه اینترنتی خود دارم، چطور می توانم محصول خود را شاخص تر و برجسته تر نمایم؟
• با ارائه محصولات خود، چه مسائل و مشکلاتی را حل نموده اید؟
• با چه روش هایی می خواهید محصولات خود را به دست مشتریان برسایند؟
• آیا محصولات ارائه داده شده، قابلیت ارائه شدن در یک فروشگاه اینترنتی را دارند؟

سوالات مطرح شده در بالا و پاسخ دادن به انها می تواند به شما کمک نماید تا نیازهای انلاین شاپ خود را یافته و و بتوانید یک انلاین شاپ کارامد را برای خود ایجاد نمایید.

انتخاب یک نام مناسب برای ساخت فروشگاه اینترنتی

پس آنکه مراحل بالا را طی نمودید، مهمترین قدم برای ساخت فروشگاه اینترنتی گزینش یک دامنه که با مناسب با نام فروشگاه اینرتنتی است را ثبت نمایید. در نتیجه قدم سوم برای برای ساخت انلاین شاپ خرید یک دامنه برای سایت فروشگاهی تان است.

ثبت دامنه

نام دامنه همان نامی است که اگر شما یک مغازه جهت فروش فیزیکی محصولات خود داشتید برای آن انتخاب می کردید. به عبارتی همان نامی است که مشتریان برای خرید کالاهای مورد نظرشان از سایت فروشگاهی شما آن را وارد کرده و وارد سایت شما خواهند شد. بهتر است نامی را برای خود برگزینید که جدید، جذاب، منحصر بفرو و کوتاه باشد که هر فرد بتواند به راحتی آن را در ذهن خود بسپارد. برای اینکه بتوانید دامنه مرود نظر خود را تهیه نمایید باید شرکت های ثبت دامنه را جستوجو نموده، سپس نام های مختلف را بررسی کرده و یک نام متناسب برگزینید.

خرید هاست

هاست همانند همان مغازه ای است که اگر شما قصد فروش حضوری را داشتید باید محصولات خود را در آن مغازه قرار می دادید و هاست حکم همان مغازه را دارد. وظیفه هاست این است که تمام اطلاعات موجود بر روی سایت شما بر روی آن قرار میگیرد تا مشتری ها بتوانند از سایت شما دیدن نمایند.

اگر شما قصد خرید یک مغازه یا اجاره ان را داشته باشید به محل آن و ویژگی های آن مغازه توجه وافری می کنید چرا که موقعیت آن مغازه می تواند فروش شما را تحت تاثیر قرار دهد. برای هاست نیز همین مورد صادق است و برای خرید هاست لازم است که به ویژگی های هاست توجه نمایید، به علت اینکه هاست حکم ستون فقرات سایت شما را ایفا می کنند. اگر شما در هنگام خرید هاست توجه لازم نداشته باشید و هاستی ارزان و بی کیفیت تهیه نمایید در آینده فروشگاه اینترنتی شما با مشکل مواجه خواهد شد. بهتر است هاستی را انتخاب کنید که خدمات با کیفیتی را به مشتریان خود ارائه نماید و همچنین پشتیبان فنی خوبی را به خود اختصاص دهد. اینگونه دیگر شما نگرانی های حاصل از مشکلاتی که ممکن است در هنگام بارگذاری محصولات روی هاست داشته باشید را ندارید و تمام وقت و انرژی خود را صرف فروش و خدمات فروش سایت خود می نمایید.

طراحی سایت

اگر شما یک مغازه داشتید برای آن چه ویترینی را در نظر می گرفتید و طراحی می کردید؟ به همان اندازه که ویترین یک مغازه تاثر گذار در میزان فروش دارد سایت نیز این تاثیر را برای شما دارد. بسیار مهم است که سایت شما چطور طراحی می شود و از چه جذابیتی برخوردار است. سادگی سایت نیز یکی از عوامل تاثیرگذار می باشد. سایت فروشگاهی شما باید به گونه طراحی و آماده شود که بتواند تا بیشترین حد ممکن خرید را برای مشتری تسهیل نماید. برای طراحی انلاین شاپ خود بهتر استن آن را به دست یک طراح بسپارید. اما امروزه با وجود پیشرفت علم می توان از قالب های امادهکه به مدل های مختلف نیز موجود است استفاده نمود. به چند نمونه زیر توجه فرمایید:

• وردپرس
• پرستاشاپ
• اپن‌کارت
• جوملا
• مجنتو و …

حال ممکن است این سوال در ذهن شما شکل بگیرد که استفاده کردن از این سیستم های آماده برای ساخت آنلاین شاپ چه مزیتی دارد؟ یکی از مهمترین مزایای این سیستم ها این است برای اعمال تغییرات بسیار آسان و ساده می باشد و با توجه به میریت راحتی که دارند با مقدار زمان کمی می توانید کار کردن با آن را یاد بگیرید.

جالب است بدانید که شرکت هایی وجود دارند که سیستم هایی را طراحی نموده اند که افرادی که تخصصی در این حیطه نداشته و همچنین افراد تازه کار و مبتدی، در قالب پورتال، سبد خرید و ... امکان خرید فروشگاه سازهای ساده تر را ایجاد نموده اند. مزیت این گونه آنلتین شاپ ها این است که نیازی به داشتن فضای میزبانی ندارند. یکی از بهترین راه های ساخت آنلاین شاپ ها می تواند ساخت فروشگاه اینترنتی با وردپرس باشد به علت اینکه وردپرس قابلیت های زیادی برای مدیریت محتوا را دارا می باشد. اگر تصمیم شما استفاده از وردپرس می باشد، با استفاده از یک میزبانی وردپرس و انتخاب کردن یک قالب می توانید یک آنلاین شاپ برای خود ایجاد نمایید.

درگاه پرداخت و مجوزهای قانونی

برای اینکه بتوانید فروشگاه اینترنتی خود را بسازید و از درگاه پرداخت آن نیز بهره مند شوید باید پروسه های قانونی خاص آن را نیز بپیمایید. یکی از شرط های ایجاد فروشگاه اینترنتی اخذ مجوز فروشگاه اینترنتی می باشد که قبل از ثبت کردن آنلاین شاپ خود باید آن را دریافت نمایید.

راه اندازی درگاه پرداخت

برای اینکه بتوانید درگاه پرداخت سایت فروشگاهی خود را راه اندازی کنید باید بطور مستقیم اقدام کنید، اینگونه که به بانک می روید و با انها قراردادهای لازم را برای این کار ایجاد می نمایید. علاوه بر بانک ها شما می توانید از شرکت های واسطه نیز استفاده کنید. این ها شرکت هایی هستند که درصد خاصی را به عنوان کارمزد دریافت کرده و درگاه پرداخت به صاحبان فروشگا های اینترنتی ارائه می دهند. هنگامیکه مشتری محصول مورد نظر خود را انتخاب کرد، مرحله بعدی پرداخت آن است. لازم است که به مشتریان یک درگاه پرداخت امن را ارائه کنیم. برای این کار  راهکار وجود دارد که عبارتند از:

درگاه مستقیم بانکی

اگر بخواهید از این روش استفاده کنید لازم است به سراغ بانک ها شرکت های درگاه پرداخت مختص آنها رفته و با بستن قرارداد و گذراندن مراحل حقوقی مورد نظر می توان از درگاه پرداخت ان بانک بصورت مستقیم استفاده کرد. لازم به ذکر است که برای اینکه بتوانید از درگاه مستقیم بانک ها ساتفاده نمایید، لازم است است که در ابتدا نماد الکترونیکی داشته باشید که برای تهیه نماد الکترونیکی باید مراحل قانونی خاص را طی نمایید.

درگاه پرداخت واسط

ممکن شما نتوانید از طریق مواردی که ذکر کردیم نماد الکترونیکی انلاین شاپ خود را دریافت نمایید، بنابراین می توانید از طریق شرکت های ثالث اقدام به دریافت نماد الکترونیکی نمایید. بنابراین باید از شرکت هایی استفاده کنید که واسط بین شما و درگاه های بانکی هستند کمک بگیرید. ابتدا باید در این شرکت ها ثبت نام کرده و با طی کردن مراحل احراز هویت و معرفی کردن سایت خود از درگاه پرداخت آنها استفاده نمایید. هر چند استفاده کردن از این سایت ها رایگان نیست و باید مبلغی را به عنوان کارمزد به آنها پرداخت کنید.

برای دریافت کردن مجوزهای قاونی برای ایجاد فروشگاه اینرتنتی خود می توانید به سایت  enamad.ir  رجوع فرمایید.

جالب است بدانید که برخی از شرکت ها هاست فروشگاهی و همه موارد ذکر شده را نیز ارائه می دهند و شما هیچ دغدغه ای جز فروش نخواهید داشت.

انجام تبلیغات

یکی از مهمترین اشتباهاتی که صاحبان کسب و کار مرتکب می شوند این است که تصور می کنند پس از ساخت و راه اندازی فروشگاه اینترنتی، هیچ کار مهم دیگری ندارند. اما لازم است بدانید پس از اینکه فروشگا آنلاین خود را ایجاد کردید برای فروش، لازم است که تمام خدمات خود را به مشتریان معرفی نمایید. بعضی از افراد از طریق شبکه های اجتماعی خدمات خود را معرفی می نمایند اما برخی دیگر لز طریق ایجاد کمپین های تبلیغاتی خدمات خود را معرفی می کنند. در این بین برخی از افراد نیز از طریق ایمیل و ارسال ایمیل به مشتریان، آنها را از محصولات خود و تخفیفات و... اگاه می نمایند.

یکی از تکنیک های خوب و پربازده برای معرفی خدمات و انجام تبلیغات، گوگل است. در این بین برخی شرکت های میزبانی به ویژه آنهایی که سرویس فروشگاه ساز را ارائه می دهند با ارائه امکاناتی که در اختیار سایت های فروشگاهی قرار می دهند این امکان را برای انها فراهم می کنند تا بتوانند سایت خود را در نتایج جستوجوی گوگل در رتباه های برتر گوگل قرار دهند. با این ترفند، در هر زمان فردی محصولی که با محصولات شما مرتبط است را در گوگل سرچ نماید نام آن سایت به عنوان سایت های برتر در ان زمینه در رتبه نخست به کاربر نمایش داده می شود. اگر خواهان این هستید که یک فروشگاه اینترنتی بسیار موفق در تمام زمینه ها داشته باشید بهتر است به تمام بخش های ذکر شده توجه کافی را داشته باشید. بهترین اقدام، استفاده از سایت فروشگاهی است و سپردن ساخت و ایجاد یک سایت فروشگاهی به دست یک متخصص ورزیده می باشد. اینگونه شما تنها بر روی فروش و تحویل محصول و ارائه خدمات به مشتریان تمرکز می کنید.

فروشگاه ساز

یکی از بهترین راه های ساخت و ایجاد آنلاین شاپ فروشگاه ساز می باشد. اگر تصور شما این است که ساختن فروشگاه اینترنتی کار سخت و پیچیده ای است پیشنهاد ما به شما این است که از فروشگاه ساز استفاده کنید که یکی از سریع ترین و ساده ترین روش های ممکن برای ساخت آنلاین شاپ می باشد. اینگونه شما تنها با یک کلیک می توانید یک سایت فروشگاهی بسازید. سایت فروشگاهی نیاز به هیچ گونه برنامه برنامه نویسی ندارد و می توان به راحت ترین شکل ممکن آنلاین شاپ خود را طراحی کنید. اینگونه می توانید هزینه های خود را به حداقل برسانید. علاوه بر آن شما می توانید به جای اینکه سایت فروشگاهی خود را بخش بخش بسازید همه بخش ها را بصورت یکجا و به راحتی ایجاد نمایید. بنابراین می توان اینگونه نتیجه گرفت که فروشگاه ساز، مقرون به صرفه ترین روش ساخت انلاین شاپ می باشد.

انواع فروشگاه ساز

1. نوع اول: سرویس هایی را شامل می شوند که یک میزبانی را به همراه قالب سایت فروشگاهی اماده در اختیار فرد قرار می دهد. اینگونه فقط با خرید یک هاست وردپرس و انتخاب کردن یک قالب از پیش طراحی شده یک سایت فروشگاهی را می سازید که فقط باید محصولات و کالاهای خود ر به همراه متن های مرتبط با فروشگاه را به آن اضافه نمایید. یکی از مهمرتین مزیت هاین روش این است که شما دیگر نیاز به طراح نداشته و و خودتان سایت خودتان را مدیریت می کنید.
2. نوع دوم: در این نوع، تمام مراحل ایجاد، طراحی کردن، مدیریت کردن و ثبت قراردادها برای دریافت کردن درگاه  پرداخت بر عهده شرکت میزبان است. البته شما می توانید به طور دائم از مشاورین و متخصصین در این زمینه مشاوره بگیرید. استفاده از این فروشگاه ساز، بهترین و سریع ترین راه برای ساخت یک فروشگاه ساز است.